旭恒精工自创建以来,重视每一位客户的意见和建议,让客户参与决策,尊重客户,理解客户,把客户的意见作为改进、完善服务的重要一环,做客户永远的伙伴,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
旭恒拥有售前销售团队、专业研发团队、快速反应的售后团队,建立了针对客户的快速反应机制,完善公司服务系统,珍惜客户的时间,持续提升服务效率和产品质量。
“争做同级中至优”是旭恒坚持的目标,不仅仅体现在产品的品质上,更体现在公司的服务理念上,在服务文化方面,旭恒践行“5s”理念,即指“微笑(smile)、迅速(speed)、诚实(sincerity)、灵活(smart)、研究(study)”。真正站在客户的立场去研究、设计和改进服务。